系統(tǒng)介紹

“專線管家”是移動面向客戶提供專線業(yè)務的主動式IT自運維方案，以追求“感知卓越的客戶極致體驗”為目標，實現(xiàn)“終端+網(wǎng)絡”的端到端網(wǎng)絡自主監(jiān)測、網(wǎng)絡自主運維的閉環(huán)增值服務。

功能方案

“專線管家”面向客戶提供各類專線的資源、工單、告警、性能等相關數(shù)據(jù)，支持客戶進行公網(wǎng)訪問、獨立部署、多平臺支持，根據(jù)中國移動數(shù)據(jù)安全管理方法保障客戶數(shù)據(jù)安全，支持系統(tǒng)多租戶訪問，租戶之間進行嚴格數(shù)據(jù)隔離。

面向行業(yè)客戶秉持生態(tài)開放合作的理念，可提供標準API接口以及相關能力開放,實現(xiàn)靈活的二次開發(fā), 滿足企業(yè)的個性化需求。將持續(xù)秉承“先進技術+安全網(wǎng)絡+優(yōu)質(zhì)服務”的理念，持續(xù)升級專線產(chǎn)品能力，助力各行業(yè)數(shù)字經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，為建設網(wǎng)絡強國、數(shù)字中國、智慧社會提供強勁動能。

技術特點

系統(tǒng)提供集中云化部署和私有化部署兩種模式，且兩種部署模式間可以通信和數(shù)據(jù)交互，充分滿足不同等級客戶的部署要求。

應用場景

針對運營商CT業(yè)務，為客戶提供運營商線路端到端監(jiān)控、自助綜合服務、運維運營支撐、全生命周期可視等應用場景，構建客戶自服務運維保障體系，提供差異化客戶服務體驗。