以客戶終端設(shè)備業(yè)務(wù)開(kāi)通參數(shù)自動(dòng)化配置能力為核心,并為運(yùn)維人員提供對(duì)客戶側(cè)終端設(shè)備的遠(yuǎn)程操作運(yùn)維能力,提升裝運(yùn)維工作效率,并以優(yōu)質(zhì)的支撐服務(wù)提升用戶業(yè)務(wù)使用體驗(yàn)的滿意度。
終端管理平臺(tái)覆蓋國(guó)內(nèi)四大運(yùn)營(yíng)商,平臺(tái)實(shí)現(xiàn)客戶接入網(wǎng)絡(luò)終端、業(yè)務(wù)終端的統(tǒng)一管理;管理設(shè)備包括家庭網(wǎng)關(guān)(HGU)、智能網(wǎng)關(guān)(iHGU)、機(jī)頂盒、智能組網(wǎng)終端、政企網(wǎng)關(guān)、IMS語(yǔ)音終端、FTTR網(wǎng)關(guān)以及IOT設(shè)備。支撐業(yè)務(wù)開(kāi)通零配置激活;支持自動(dòng)化業(yè)務(wù)下發(fā),含寬帶/專線、語(yǔ)音、OTT/IPTV、增值插件等四類業(yè)務(wù);保障用戶業(yè)務(wù)高可用提供日常運(yùn)維能力:包括遠(yuǎn)程故障診斷測(cè)試、設(shè)備重啟主動(dòng)運(yùn)維、版本升級(jí)、信息采集稽核、性能指標(biāo)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)指標(biāo)數(shù)據(jù)的采集分析等。
終端管理平臺(tái)國(guó)內(nèi)建設(shè)局點(diǎn)超過(guò)30個(gè),單局點(diǎn)管理設(shè)備規(guī)模超過(guò)2000萬(wàn);對(duì)接設(shè)備廠商超過(guò)30家、設(shè)備型號(hào)超過(guò)400個(gè);單局點(diǎn)設(shè)備運(yùn)維接口能力超過(guò)100項(xiàng),接口能力日調(diào)用10萬(wàn)次。